Отчёт по рекламе WB: расход, корзины, заказы и ДРР

Отчёт по рекламе Wildberries для клиента

Реклама внутри Wildberries — аукционные кампании в поиске и каталоге — для многих селлеров стала обязательной частью продаж. Агентство или менеджер отчитывается по ней каждую неделю: сколько потрачено, сколько корзин и заказов получено, какой ДРР по каждому артикулу и какие поисковые фразы сжигают бюджет. Кабинет продвижения всё это показывает, но по одной кампании за раз. Reportkey читает статистику WB Продвижения по API и собирает её в раздел регулярного отчёта, который уходит клиенту ссылкой или PDF.

WB Продвижение и Аналитика Wildberries: разные контуры

У Wildberries реклама и аналитика продавца живут отдельно. Аналитика Wildberries — воронка карточек по всему трафику: переходы, корзины, заказы, выкупы. WB Продвижение — только рекламные кампании и то, что площадка связала с рекламой. Токены у них разных категорий, поэтому подключаются они по отдельности. Вместе они показывают, какая доля корзин и заказов карточки пришла с рекламы.

Подключение: токен категории «Продвижение»

Wildberries выдаёт облачным сервисам отдельные токены. В личном кабинете продавца выпускается токен WB API с доступом к категории «Продвижение» только на чтение — для сервиса Reportkey, а не персональный. Токен вводится один раз в разделе интеграций, кампании выбираются в проекте. Срок действия токена ограничен: когда он истечёт, подключение получит статус повторного входа, и токен нужно перевыпустить в кабинете продавца. Настройки проекта при этом сохраняются.

Расходы и заказы с рекламы WB

Сводный блок показывает итоги кампаний по дням со сравнением с прошлым периодом:

• Расход — списано за рекламу.
• Показы, клики, CTR и CPC — охват и цена интереса.
• Корзины — добавления товара в корзину после рекламы.
• Заказы и сумма заказов — по атрибуции Wildberries.
• Отмены — сколько заказов с рекламы отменено.
• ДРР — расход, делённый на сумму заказов с рекламы.

Корзины — сильная сторона рекламной статистики WB: по ним видно интерес раньше, чем приходят заказы, и это помогает оценить новую кампанию в первые дни.

Сравнение кампаний и площадок

Таблица кампаний показывает каждую кампанию с типом: расход, клики, CTR, заказы, сумму, ДРР и отмены. Отдельно статистика делится по площадкам — сайт, приложение для Android и приложение для iOS. Если ДРР в одном из приложений заметно хуже, это повод пересмотреть ставки, а не всю кампанию.

Артикулы в рекламе и средняя позиция

Внутри кампании статистика доступна по артикулам: показы, клики, корзины, заказы, сумма и расход по каждому товару. Для кампаний с бустом Wildberries отдаёт среднюю позицию товара в выдаче. Таблица артикулов отвечает на вопрос, какие товары тянут кампанию, а какие стоит из неё убрать.

Поисковые кластеры WB: какие фразы окупаются

Wildberries объединяет поисковые запросы покупателей в кластеры, и по ним есть отдельная статистика по дням: показы, клики, CTR, корзины, заказы, CPC и CPM. Это самый прикладной блок для специалиста. Кластеры с кликами без корзин — кандидаты на исключение, кластеры с хорошей конверсией в заказ — на повышение ставки.

Клиенту таблица кластеров тоже полезна: она показывает, по каким словам покупатели находят его товары и сколько стоит каждое такое попадание в выдачу. Разговор о рекламе на маркетплейсе становится разговором о спросе — какие формулировки ищут, где конкуренты перебивают ставку и какие запросы стоит отразить в названии и описании карточки.

Границы данных и связанные отчёты

Статистика отдаётся по кампаниям в статусах «активна», «на паузе» и «завершена»; один запрос — до 31 дня. Заказы с рекламы — не выкупы и не выплаты. Для полной картины рядом ставят воронку карточек Wildberries, рекламу Ozon Performance, заказы Ozon Seller и внешний трафик из Яндекс Директа и VK Рекламы. Пример готового документа — демо-отчёт для фрилансера. Все площадки — на странице маркетплейсов и объявлений, условия — на странице тарифов.