Отчёт по МоемуСкладу: заказы, отгрузки и возвраты

Отчёт по продажам МойСклад для владельца и агентства

МойСклад — сервис учёта торговли: в нём ведут остатки, закупки, заказы покупателей, отгрузки, розничные продажи и возвраты. Многие интернет-магазины, оптовики и бренды на маркетплейсах держат там «правду» о продажах, а маркетинговый отчёт строят из рекламных кабинетов. Reportkey соединяет эти две картины: читает документы продаж через JSON API и добавляет в регулярный отчёт раздел с итогами торговли за период.

Главная особенность МоегоСклада — учёт документами. Заказ, отгрузка, платёж и возврат живут отдельно и связаны между собой. Поэтому в отчёте нет одной цифры «продаж»: есть заказанное, оплаченное, отгруженное и вернувшееся, и каждое показано отдельно.

Подключение МоегоСклада через токен

Доступ открывается токеном JSON API. Его создают в настройках аккаунта, в разделе токенов, от имени пользователя с правами на просмотр нужных документов. В Reportkey токен вводится один раз на странице интеграций и проверяется сразу. Подключение хранится централизованно: если вы ведёте несколько клиентов на МоёмСкладе, у каждого своё подключение, а в проекте выбирается нужное. Если токен отзовут, подключение попросит обновить его, а блоки проекта не пропадут.

Отчёт по заказам покупателей МойСклад

Первый блок строится по документам «Заказ покупателя» с датой документа в выбранном периоде:

• Заказы — количество заказов покупателей.
• Сумма заказов — итог по позициям заказа.
• Оплачено — сумма связанных входящих платежей.
• Отгружено — сумма связанных отгрузок.

Разбивка по дням, неделям или месяцам и сравнение с прошлым периодом показывают, совпадает ли рост заказов с ростом денег и отгрузок. Разрыв между колонками — повод для разговора с отделом продаж, а не с рекламой.

Продажи и возвраты по каналам

Второй блок — фактические продажи: отгрузки и розничные продажи по кассе, минус возвраты покупателей. Он выводится в разрезе каналов продаж — справочника, который аккаунт ведёт сам: сайт, розничная точка, Ozon, Wildberries, оптовый отдел. Продажи за вычетом возвратов честнее показывают итог периода, чем одна сумма отгрузок, особенно у одежды и обуви, где возвратов много.

Канал продаж описывает направление, но не рекламную кампанию. Кампании и метки остаются в рекламных кабинетах и веб-аналитике, которые стоят в отчёте рядом.

МойСклад: прибыльность по товарам

Третий блок — товары-лидеры по прибыли из отчёта прибыльности: выручка, себестоимость и прибыль по каждой позиции за период. Для агентства это материал для плана: вести трафик на позиции с хорошей маржой, а не просто на самые продаваемые. Цифра прибыли зависит от того, заполнены ли закупочные цены и себестоимость в аккаунте; если нет, отчёт покажет выручку корректно, а прибыль — завышенной.

МойСклад и Яндекс Директ рядом с маркетплейсами

Рядом с блоками МоегоСклада обычно стоят расходы Яндекс Директа, кампании VK Рекламы и визиты сайта из Яндекс Метрики. Для продавцов на площадках добавьте аналитику Ozon, Wildberries и Авито Про: итоги каждой площадки будут видны отдельно, а сводный итог торговли — в МоёмСкладе.

AI-выводы по каждому блоку и логотип агентства в отчёте подключаются не на всех тарифах. Остальные учётные системы и CRM перечислены на странице интеграций с CRM, пример готового документа — в демо-отчёте, а условия пробного периода — в тарифах.