Отчёт по Telegram-каналу: подписчики, охват и лучшие посты

Отчёт по Telegram-каналу для клиента

Telegram-каналы стали полноценной площадкой для брендов, медиа и экспертов, но отчитываться по ним неудобно. Встроенная статистика Telegram доступна только администратору и не выгружается в аккуратный документ, а скриншоты не дают динамики. SMM-специалисты обычно берут цифры из TGStat — каталога и аналитики Telegram-каналов — и вручную переносят их в таблицу.

Reportkey забирает статистику канала из TGStat по API и собирает из неё раздел регулярного SMM-отчёта. Он уходит клиенту ссылкой или PDF по расписанию вместе с другими соцсетями и рекламой.

Подключение канала: @username или ссылка t.me

Для подключения клиенту не нужно ничего выпускать или передавать. Достаточно указать канал или чат — по @username, ссылке t.me или ID в TGStat. Ключ API TGStat серверный: правила сервиса запрещают передавать персональный токен третьим лицам и требуют использовать его только на сервере, поэтому Reportkey работает со своим ключом. Канал добавляется в разделе интеграций и выбирается в проекте.

TGStat считает статистику по публичным данным, поэтому для публичного канала никаких прав администратора выдавать не нужно.

Динамика подписчиков

Первый блок — подписчики. TGStat отдаёт их число на конец каждого часа, дня, недели или месяца, а Reportkey считает прирост за период. На графике видно, когда канал рос быстрее всего, и это легко связать с публикациями, рекламными посевами или упоминаниями в других каналах.

Просмотры и охват постов Telegram

Второй блок — просмотры и охват:

• просмотры за период — прирост просмотров всех постов канала за день, неделю или месяц;
• средний охват поста — сколько просмотров в среднем набирает публикация;
• охват за сутки — сколько просмотров канал получает в день;
• охват рекламного поста за 12, 24 и 48 часов — главная цифра для рекламодателей.

Важная деталь: просмотры за период включают старые публикации, которые продолжают читать. Поэтому они почти всегда больше суммы просмотров постов, вышедших в этом месяце.

Вовлечённость и цитирование: ERR, ER и индекс цитирования

Третий блок отвечает на вопрос, насколько аудитория живая. ERR показывает долю подписчиков, которые видят посты, ER — реакции на публикации. Индекс цитирования, число упоминаний и пересылок показывают, как часто канал цитируют другие каналы. Для медиа и экспертов это аргумент в разговоре с рекламодателем, для брендов — признак того, что контент выходит за пределы своей аудитории.

Лучшие публикации периода

Четвёртый блок — таблица лучших постов за период с просмотрами, реакциями, комментариями и пересылками. Цифры накопленные на дату сборки отчёта. Пост, опубликованный в последние дни периода, ещё набирает охват — это стоит учитывать при сравнении. Таблица отвечает на практичный вопрос: какие темы и форматы стоит повторить.

Данные TGStat и статистика Telegram

Все метрики рассчитывает TGStat по публичным данным канала. Это не внутренняя статистика Telegram и не данные рекламного кабинета Telegram Ads. Цифры TGStat отлично подходят для регулярной отчётности и сравнения каналов, но могут отличаться от того, что администратор видит в приложении. Глубина истории зависит от тарифа API у TGStat, поэтому длинную динамику Reportkey накапливает от отчёта к отчёту.

Telegram рядом с ВКонтакте и рекламой

Канал редко живёт отдельно от других соцсетей. В тот же отчёт удобно добавить статистику сообщества ВКонтакте, кампании VK Рекламы и переходы из Telegram на сайт по данным Яндекс Метрики. Если канал собирает подписчиков в рассылку ВКонтакте, пригодится отчёт по Senler. Все источники для соцсетей собраны на странице интеграций для соцсетей.

AI-выводы и брендирование доступны не на всех тарифах. Пример документа — демо-отчёт SMM-агентства, условия — на странице тарифов.