Отчёт по магазину и маркетплейсу на CS-Cart

Отчёт по продажам CS-Cart для собственника

CS-Cart — коробочная платформа: магазин устанавливается на сервер клиента, а код и база данных принадлежат ему. Её выбирают компании, которым нужна глубокая доработка под свои процессы, и операторы маркетплейсов, для которых выпускается редакция Multi-Vendor. У таких магазинов обычно есть и подрядчик по разработке, и подрядчик по рекламе, а собственник хочет видеть итог в одном месте.

Reportkey подключается к API магазина, забирает заказы и строит из них блок регулярного отчёта. Рядом стоят рекламные кампании и аналитика сайта, а документ уходит по расписанию ссылкой или PDF.

Аналитика магазина CS-Cart: заказы и средний чек

Верхний блок показывает работу магазина за период:

• Заказы — количество по дням, неделям или месяцам.
• Сумма заказов — то, что оплачивает покупатель, включая доставку.
• Средний чек — сумма, делённая на число заказов.
• Сравнение с прошлым периодом рядом с каждой цифрой.

Из детальной карточки заказа доступны стоимость товаров, скидка, стоимость доставки и применённые акции. Это полезно, когда нужно объяснить, почему средний чек вырос: подорожали товары, сработала акция или клиенты стали брать платную доставку.

Статусы заказов CS-Cart

В CS-Cart статус заказа — это буквенный код: в стандартной настройке P означает «оплачен», C — «завершён», O — «открыт», I — «отменён». Магазин может переименовать их, добавить свои статусы под логистику или оплату по счёту. Поэтому Reportkey не угадывает смысл кодов. При подключении статусы сопоставляются с понятиями «оплачен», «завершён» и «отменён», а в таблице выводятся под названиями из настроек магазина. Блок статусов показывает количество и сумму по каждому статусу и долю отменённых — первую метрику, на которую смотрят при разговоре о качестве трафика.

CS-Cart Multi-Vendor: отчёт по продавцам

В редакции для маркетплейсов каждый заказ привязан к компании — продавцу или витрине. Для оператора площадки это главный разрез: какие продавцы дают основную долю заказов, кто растёт, кто перестал продавать. Блок продаж по продавцам показывает заказы и сумму по каждому со сравнением с прошлым периодом. Когда одна установка обслуживает несколько витрин под разные бренды, тот же разрез показывает вклад каждой витрины.

Выгрузка заказов CS-Cart: товары-лидеры

Позиции заказа — товар, количество и цена — превращаются в рейтинг товаров за период. Таблица показывает проданные штуки и сумму по каждому товару. Для агентства это подсказка, что выносить в товарные кампании, а для оператора маркетплейса — какие категории тянут площадку.

Как устроен доступ к API CS-Cart

Доступ выдаётся конкретному администратору: в его карточке включается вкладка API и создаётся ключ. Запросы подписываются email этого администратора и ключом. Ключ получает те же права, что и группа пользователя, поэтому безопаснее завести отдельного администратора с правом только на просмотр заказов. Если ключ отключат или администратора удалят, подключение в Reportkey получит статус повторного входа, а настройки проекта не потеряются.

Особенности данных CS-Cart

• Набор и смысл статусов задаёт сам магазин; без сопоставления «оплаченный» заказ не определить.
• Сумма заказа — не поступившие деньги.
• Источник трафика в стандартном заказе не хранится.
• Скорость загрузки зависит от сервера, на котором стоит магазин. Квоты на уровне платформы нет, но на перегруженном хостинге большой период грузится дольше.
• История доступна за весь срок работы магазина, если её не чистили в базе.

CS-Cart рядом с рекламой и аналитикой

Чтобы собственник видел и затраты, и результат, добавьте в отчёт Яндекс Директ и VK Рекламу, а для источников трафика — электронную коммерцию Яндекс Метрики или Google Analytics 4. Для связи заказов с конкретными кампаниями подойдёт сквозная аналитика Roistat, а остатки и закупки можно показать через МойСклад.

Логотип агентства в отчёте, автоматическая отправка и AI-выводы по периоду — не на всех тарифах. Готовый документ для in-house команды показан в демо-отчёте, другие платформы магазинов и платёжные сервисы — в разделе интеграций для интернет-магазинов, а 14 дней бесплатного доступа — на странице тарифов.