Отчёт по заказам магазина на AdvantShop

Отчёт по продажам AdvantShop для владельца магазина

AdvantShop — российская платформа интернет-магазинов со встроенной обработкой заказов: каталог, корзина, приём оплаты, выгрузка на маркетплейсы и рабочее место менеджера в одной админке. На ней часто работают магазины, где значительная часть заказов приходит не через корзину, а по телефону или в один клик, и менеджер доводит их до оплаты сам.

Для таких магазинов отчёт, построенный только на онлайн-конверсиях, сильно недооценивает рекламу. Reportkey берёт заказы прямо из API AdvantShop — все каналы, все статусы — и ставит их в отчёт рядом с рекламными кампаниями и аналитикой сайта. Клиент получает документ по расписанию.

Аналитика магазина AdvantShop: заказы и средний чек

Верхний блок — итог периода:

• Заказы — количество за день, неделю или месяц по дате оформления.
• Сумма заказов — с учётом доставки, купонов и списанных бонусов.
• Средний чек — сумма на один заказ.
• Сравнение с прошлым периодом — рядом с каждой цифрой.

В заказе AdvantShop отдельно хранятся стоимость доставки, скидка по купону и сумма бонусов. Если клиент запустил программу лояльности, эти строки объясняют, почему средний чек к оплате снизился при той же корзине.

Оплаченные и отменённые заказы

Оформление и оплата в AdvantShop разделены: заказ получает признак оплаты и дату оплаты, когда деньги поступили. Блок оплат показывает число оплаченных заказов и их сумму, датируя их моментом оплаты.

Отмены считаются по справочнику статусов магазина. У каждого статуса в AdvantShop есть признаки «отменён» и «выполнен», и они работают и для статусов, которые магазин создал сам. Поэтому, даже если менеджеры пользуются статусами вроде «Клиент передумал» или «Нет в наличии», все они попадут в долю отмен. Для агентства это важная метрика: рост отмен при стабильном потоке заказов обычно говорит о проблеме с ассортиментом или ценами, а не с трафиком.

Каналы продаж AdvantShop

Каждый заказ хранит источник оформления: корзина сайта, покупка в один клик, звонок, маркетплейс и другие каналы, которые использует магазин. Блок каналов показывает количество и сумму заказов по каждому. Это не рекламная атрибуция — UTM-меток в заказе API нет, — но ответ на другой важный вопрос: какая доля продаж проходит через менеджеров и телефон. Для клиента, который привык мерить рекламу по заявкам с формы, это часто открытие.

Выгрузка заказов AdvantShop: товары по артикулам

Позиции заказа содержат артикул, название, цену и количество. Отчёт собирает из них рейтинг товаров за период: сколько штук продано и на какую сумму. Группировка идёт по артикулу, поэтому товары с похожими названиями не смешиваются. Агентство видит, какие позиции продвигать в товарных кампаниях, владелец — какие артикулы держат выручку.

Ограничения данных API AdvantShop

• Сумма заказа и оплата разделены; деньгами считаются только заказы с признаком оплаты.
• Канал заказа — способ оформления, а не рекламная кампания.
• API-ключ даёт полный доступ к магазину, поэтому храните его как пароль.
• Отмены определяются по признаку отмены в настройках статусов.

AdvantShop вместе с рекламой и звонками

Если часть заказов приходит по телефону, добавьте к блоку AdvantShop звонки из Calltouch, а для трафика — кампании Яндекс Директа, VK Рекламу и Яндекс Метрику. Чтобы связать заказы с конкретными объявлениями, подойдёт сквозная аналитика Roistat, а если магазин выгружает товары на маркетплейсы — блок заказов Ozon Seller.

AI-выводы, логотип агентства и автоматическая отправка доступны не на всех тарифах. Отчёт подрядчика по контексту можно посмотреть в демо-отчёте контекстного агентства, остальные платформы — в разделе интеграций для магазинов и платёжных сервисов, бесплатные 14 дней — на странице тарифов.