Отчёт по GetCourse: заказы, оплаты, поступления

Отчёт онлайн-школы на GetCourse для продюсера и эксперта

Онлайн-школа живёт запусками: реклама ведёт на вебинар или лид-магнит, часть зрителей оформляет заказ, часть оплачивает. Эксперт и продюсер хотят видеть эту цепочку целиком, а не только клики. В Геткурсе она разложена по разным разделам: пользователи отдельно, заказы отдельно, платежи отдельно. Reportkey забирает все три набора данных через API школы и собирает из них раздел регулярного отчёта, который уходит заказчику ссылкой или PDF.

Рядом с данными школы в том же документе стоят рекламные кабинеты и веб-аналитика, поэтому разговор после запуска идёт о том, сколько стоил оплаченный заказ, а не о том, где взять цифры.

Интеграция GetCourse: API-ключ и адрес школы

Для подключения нужны две вещи: адрес школы на домене getcourse.ru и секретный ключ. Ключ выпускает владелец аккаунта или администратор с правом «Может настраивать аккаунт» в разделе Профиль → Настройки аккаунта → API. GetCourse предлагает режим только чтения или чтения и записи; отчёту хватает первого, Reportkey ничего не меняет в школе. Ключ показывается один раз, поэтому его стоит сразу сохранить.

В Reportkey ключ и адрес вводятся один раз на странице интеграций и становятся общим подключением. Агентство с несколькими экспертами заводит по подключению на каждую школу, а в проекте выбирает нужную. Если ключ удалят в настройках школы, подключение получит статус повторного входа: новый ключ вводится там же, настройки проекта не теряются.

Выгрузка заказов GetCourse через API

Данные заказов приходят тем же экспортом, что и обычный CSV из админки: статус, стоимость, сколько оплачено, предложение и метки. Экспорт можно ограничить датой создания, оплаты, завершения или смены статуса, поэтому в настройках блока выбирается, какое событие считать. Для отчёта о запуске обычно берут дату создания заказа, для финансовой сводки — дату оплаты.

Из выгрузки собирается блок «Заказы и оплаченные заказы»:

• Заказы — сколько заказов оформлено за период;
• Оплаченные заказы — заказы, дошедшие до полной оплаты;
• Сумма заказов — стоимость оформленных предложений;
• Конверсия в оплату — доля оплаченных среди созданных;
• Разрез по продукту и предложению — какой курс или тариф покупают.

Поступления: почему это не сумма заказов

Самый частый спор после запуска — разница между суммой заказов и деньгами на счёте. Заказ фиксирует цену предложения, а деньги поступают платежами: частично, в рассрочку, с внутреннего баланса пользователя, иногда с последующим возвратом. Поэтому поступления выводятся отдельным блоком по экспорту платежей с фильтром по дате и статусу платежа. Продюсер видит и спрос, и фактическую выручку, а финансовый директор не пересчитывает заказы вручную.

Заказы GetCourse по UTM-меткам

Для таргетолога главный вопрос — какая кампания привела оплаты. GetCourse хранит метки и у пользователя, и у заказа, и это разные значения: человек мог зарегистрироваться с объявления во ВКонтакте, а купить через неделю после рассылки. Блок «Заказы по UTM-меткам» строится по меткам заказа и показывает по каждой паре источника и кампании число заказов, оплаченных заказов и оплаченную сумму. Подпись блока прямо говорит, какие метки использованы.

Регистрации и верх воронки запуска

Экспорт пользователей с фильтром по дате создания даёт число новых регистраций по дням, неделям или месяцам. Вместе с заказами это верх и низ одной воронки: сколько людей пришло в школу, сколько из них оформили заказ и сколько заплатили. Регистрации удобно ставить рядом с расходом рекламы, чтобы видеть цену регистрации ещё до продаж.

Ограничения экспорта и платные тарифы

У API школы есть жёсткие рамки. Экспорт работает только на платных тарифах GetCourse. Одновременно готовится одна выгрузка, а лимит — 100 обращений за два часа на аккаунт, включая проверку готовности. Поэтому крупная школа собирается последовательными выгрузками, и отчёт формируется дольше, чем по рекламному кабинету. Гарантированная глубина истории не опубликована, так что для сравнения год к году школу лучше подключить заранее.

Сквозная аналитика онлайн-школы вместе с рекламой

Заказы и оплаты обретают смысл рядом с затратами. В том же отчёте обычно показывают:

• расходы и кампании Яндекс Директа — поиск и РСЯ для прогрева;
• кампании VK Рекламы — основной таргет для запусков;
• визиты и цели в Яндекс Метрике — посадочные и вебинарные страницы;
• сообщество во ВКонтакте — охваты и подписчики, если школа ведёт группу.

Если атрибуция уже настроена в отдельной системе, добавьте данные Roistat. Пример многоканального документа — в демо-отчёте контекстного агентства. Другие отраслевые системы собраны на странице CRM в клиентском отчёте, условия и 14 дней бесплатно — на странице тарифов.